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品牌折扣女装店销售员与顾客的沟通技巧

发布时间:2018-06-21 00:16:55 点击浏览:

      品牌折扣女装店所要面对的广大女性消费群体,就是店铺的重要资源,再好的服装产品销售不出去,都不会有经济价值。只有提供优质的服务,才能激起消费顾客的购买欲望,这样品牌折扣女装店铺的销售业绩才会有更多提升。面对顾客时,品牌折扣女装店需要怎样做才能够更好地为提供服务呢?


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      品牌折扣女装店销售员在推荐品牌服装产品时信心很重要。销售员本身有信心了,才能让顾客对服装更有信任感。对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服。销售员需要明白品牌服装的优点和不同处,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点不足。配合手势向顾客推荐,适当的夸奖。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,服装销售过程中,要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成服装销售。


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      品牌折扣女装店赖于生存的是消费顾客的购买成交率。品牌折扣女装店的发展需要老顾客们的支持和对新顾客资源的开拓,店铺销售员接待顾客的态度往往是决定消费顾客去留和口碑,由此可见优质的服务态度对于品牌折扣女装店的经营是多么的重要。


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